Exec Avenue a été chargé récemment du recrutement d’un directeur digital et expérience client par un de ses clients, un groupe d’assurances souhaitant accélérer sa transformation digitale en mettant l’expérience client au cœur de sa stratégie.Le client est un groupe d’assurance leader en assurance de biens et assurance affinitaire.

Contexte de la mission :

• La marque du client est emblématique

• Les produits et services sont distribués à travers les canaux de distribution, d’agents généraux, de courtage, de grandes marques partenaires, de vente directe

• L’objectif est de mettre en cohérence la marque à toutes les étapes de contact avec les clients

• La mission du directeur digital et expérience client est de réussir l’exécution des projets dans le Digital

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